世界旅游联盟近日发布的《2024-2025年跨境旅游消费趋势调查报告》显示，境外游客停留时长持续增长，1至3天短线出游比例持续下降，入境旅游市场持续升温，重回2019年90%以上水平。这一现象表明，人们正在从办理签证、缴纳消费税、购置税退税等政策中受益。它们正在陆续推出，中国的进来市场呈上升趋势。 “去中国旅游”、“中国购物”、“中国美食”已成为国际新时尚和新趋势。入境旅游是文化旅游消费的重要组成部分，是国际文化交流与交流的有效渠道。这有望促进消费增长，优化消费供给结构，改善服务贸易和城市环境。打造“中国名片”，展示我国开放、包容、繁荣、稳定、多元、友好的国际大国形象。党的二十届中央四中全会明确提出“提高入境旅游推广国际化水平”，为“十五五”期间我国入境旅游高质量发展指明了方向。近年来，我国入境旅游快速增长，呈现出两个显着特点。一是传统文化在全球流行，各国游客文化体验提升，入境旅游从“打卡旅游”走向“沉浸式体验”。另一方面，吃、住、行、游、购、娱呈现整合趋势。多个新的综合消费场景不断涌现“乐游卡”等旅游支持新模式相继推出，带动入境旅游市场持续复苏。从国际上看，2024年以来，一些发达国家持续优化签证政策、改善旅游服务，以吸引世界各地游客，提振入境旅游市场。欧盟计划于2025年全面启动移民信息系统，以电子登记取代手工盖章，简化非欧盟游客入境流程，提高移民官员收集信息的效率。相比之下，日本入境旅游有三方面独特的优势。首先，它拥有丰富多样的文化旅游资源，包括自然景观和深厚的文化底蕴。世界遗产和非物质文化遗产资源丰富多样，能够充分满足差异化、深层次的需求。和游客的需求。二是旅游消费盈利能力良好。住宿和食品费用低于纽约、伦敦和巴黎等国际城市。高铁和飞机票价比一些发达国家更便宜。三是完善入境消费促进措施，加快实施出境退税政策，持续推广“买即退”服务。银联、支付宝覆盖全国主要商圈和景区，赴日游客可灵活使用信用卡和移动支付完成支付。还值得注意的是，促进日本入境旅游消费仍存在一些障碍。例如，海关入境签证手续仍有优化空间，入境旅游基础服务仍有差距。外国游客在E国面临电子地图使用困难等挑战英语难、热门景点预约难、国外应用登录难等。品牌和服务是提升入境旅游水平的关键。下一阶段，要从政策和服务两个层面着力，进一步发挥我国丰富传统文化资源的独特优势，加快打造更多特色文化品牌，不断建立健全和优化全国文化旅游营销推广体系。转变入境旅游相关政策体系，提升入境游客服务体验。优化签证服务，提高出入境效率。加快推广电子签证系统，简化申请材料和流程，运用大数据技术提高审批速度。升级智能化口岸设备，普及自助通关等功能，减少进出队列的等待时间，实现“快进快出”。弥补服务缺陷并改善您的旅行体验。我们与地图服务提供商合作，优化包括英文在内的多语言电子地图的功能，以确保标注可靠。精准绘制景区、交通枢纽等关键地点。简化热门景区境外预订渠道，支持刷卡支付和多语言操作界面。解决海外应用登录问题，提高通信网络跨境服务的稳定性。在各大景区、商圈、交通枢纽增设多语种标识和智能翻译设备，培养多语种服务人员队伍，消除语言障碍。加强品牌宣传，加快信息传播。与国内外旅游服务商合作与文化旅游机构定期更新多语种旅游指南，全面涵盖签证政策、通讯网络、交通、茶饮、住宿等关键内容。我们建立旅游信息动态更新机制，让旅客轻松获取可靠内容。 （本文来源：经济日报作者：王晨伟、刘建汉）
（编辑：王祖鹏）
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